Обмен
Обмен товара производится по адресу продавца в шоу-румили по согласованию с продавцом отправлениями операторов службы доставки. Для обмена товара покупателю необходимо предоставить:
Покупатель имеет право обменять не поступавший в эксплуатацию товар в течение 14 календарных дней с даты покупки.
Требования об обмене товара надлежащего качества удовлетворяются в течение 30 дней с момента обращения и возврата товара. Товар не надлежащего качества
Потребитель, обнаружив, в купленном товаре недостаток, возникший по вине производителя или продавца вправе потребовать:
Требования претензии об обмене товара не надлежащего качества рассматриваются в течение 7 дней с момента обращения и возврата товара.
В случае обоснованных сомнений наступления событий дефекта товара в следствии неправильной эксплуатации потребителем,
продавец оставляет за собой право назначить независимую экспертизу по установлению причины их наступления.
Рассмотрение требования покупателя может быть отложено до получения результатов экспертизы.
В случае обмена товара на товар меньшей стоимости, продавец обязуется возвратить покупателю разницу между стоимостью товаров.
Способ возврата денежных средств зависит от вида оплаты, которым покупатель произвёл оплату товара,
а так же может быть указан покупателем в заявлении на обмен.
При безналичном расчёте, срок зачисления денежных средств зависит от третьих лиц – банка и компании-оператора электронных платежей.
При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе продавца.
В случае обмена товара на товар большей стоимости, покупатель оплачивает разницу между стоимостью товаров. Обмену не подлежат